Wie kann man den Herausforderungen im Kundenservice in einer komplexen, vernetzten Welt am besten begegnen und zu neuen, kreativen und kundenorientierten Lösungen kommen. Fred Zimny stellt in unserem heutigen Gastbeitrag den Nutzen von Design Thinking vor. Fred Zimny, ist ein international anerkannter Experte für Design Thinking. Weitere Information siehe nachstehender link. https://de.linkedin.com/in/fredzimny In the …
