Archives - Januar 2022

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CEX Trendradar 2022 – Daten sind der neue Chef im CX Ring. Systeme für Insights, Analytics, Integration und Vernetzung boomen.

  Pünktlich wie immer zum Jahresbeginn veröffentlichen wir – Prof. Dr. Nils Hafner, Hochschule Luzern und Marketing Resultant – unseren CEX Trendradar 2022. Nach der Premiere zu Beginn 2020 und der Fortsetzung 2021 haben wir im Laufe des Jahres wieder viele Anregungen erhalten, mit vielen Universitäten, Mitstreitern, Kunden, Analysten diskutiert, Studien herangezogen und eine Prognose für 2022 …

Marketing Resultant