Wir laden Sie hiermit herzlich zu einer Webinar Reihe der CX Company und Marketing Resultant zu Trends, Einsatz, Nutzen und Implementierungs-Strategien von Chatbots und AI im Kundenservice/Call Center ein. Termine und Themen: 25.01. 2018 16:00 Chatbots und AI: Welchen konkreten Nutzen spielen die neuen Technologien im Kundenservice/Call Center Herausforderungen Customer Service Kundenerwartungen/Kommunikationsverhalten/Trends Warum Chatbots? Kosten-Nutzen Erwartungen von …