Archives - September 2020

Anbieter im Dialog ist ein neues Format um Call Center- / Customer Service Entscheidern und Top-Experten von Software- und System Anbietern eine hochwertige Dialogmöglichkeit zu bieten. Kurze, 30 minütige Präsentation zu Trends, Einsatzmöglichkeiten und Leistungsmerkmale der Systeme werden ergänzt durch interaktive Vorführungen und Live-Videochats mit den Vertretern der Anbieter. Durch die Begrenzung auf maximal 30 …

Das ebook Customer Service Automation 2.0 steht ab sofort zum kostenfreien download bereit. https://marketing-resultant.de/wp-content/uploads/eBook_Customer-Service-Automation-V2.pdf Auf über 200 Seiten finden Entscheider im Call Center, Customer Service aktuelle und relevante Informationen zu Trends, Technologien und Anbietern, Das ebook Customer Service Automation ist als Ratgeber und Orientierungshilfe konzipiert. Die Struktur: Strategische Leitlinien für den Customer Service und die …