Leistungen
Beratung
Mein Beratungsansatz ist darauf ausgerichtet, Kundenbeziehungen nachhaltig zu verbessern. Ich biete umfassende CX-Analysen, maßgeschneiderte Strategien und praxisorientierte Workshops an, die auf die spezifischen Bedürfnisse abgestimmt sind. Durch die Kombination von modernen Technologien und bewährten Methoden helfe ich, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Loyalität aufzubauen. Kontaktieren Sie mich, um mehr darüber zu erfahren, wie wir zusammenarbeiten können, um Ihre CX-Ziele zu erreichen und Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen.
Keynotes
Ich halte regelmäßig Vorträge bei Veranstaltungen in der DACH Region zu den Themen Customer Experience, Customer Service und Contact Center. Ich vermittle Ideen und Impulse um in den heutigen, extrem dynamischen und wettbewerbsintensiven Märkten, herausragende Ergebnisse und Kundenerlebnisse zu bieten.
