Tag - digital

19
Jun

Testseite

6
Okt

Marketing Resultant: Call Center und Digitaler Customer Service

18
Sep

Contact Center / Call Center Beratung

17
Mrz

Integrierte Kundenservice Apps

Smartphones und damit der mobile Zugang zum Internet werden zum Dreh- und Angelpunkt der Kommunikation mit Kunden. Dies hat Auswirkungen auf den Kundenservice. Kunden präeferieren chat, Instant Messaging, apps oder Self-Service wenn Sie mit dem Kundenservice eines Unternehmens kommunizieren wollen. Die Zuwachsraten von webchat oder Instant Messaging liegen bei ca. 40-50 % (Quelle: Dimension Data …

9
Feb

Videos

9
Feb

Mediathek

9
Feb

Kurzprofil – Leistungsspektrum

6
Feb

Digital Customer Service Beratung

3
Feb

Marketing Resultant Partner

27
Jan

Referenzen