Kurzprofil, Leistungsspektrum, Quick-Scan

Wer ist Marketing Resultant? Bei welchen Themen kann Marketing Resultant Sie unterstützen? Welche Kompetenzen und Erfahrungen weisen wir auf? Wie setzen wir Projekte um? Was sagen die Kunden? Welchen Nutzen haben Sie von der Zusammenarbeit?

Marketing Resultant Unternehmensdarstellung kostenfrei herunterladen.

digitaler_Kundenservice

Mit welchen Trends und Herausforderungen müssen sich Unternehmen auseinandersetzen? Was erwarten Kunden im Kundenservice? Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung auf die Unternehmen und wie können Unternehmen davon profitieren. Die Präsentation zeigt Konzepte und Lösungen für eine erfolgreiche Digitalisierung des Kundenservices.

Präsentation Digitaler Kundenservice kostenfrei herunterladen

screenshot738

Wo steht Ihr Unternehmen beim Beschwerdemanagement im Vergleich zu anderen Unternehmen? Der Marketing Resultant Quick-Scan ist eine aus der Praxis entwickelte Vorgehensweise, das Beschwerdemanagement in allen erfolgskritischen Aspekten auf den Prüfstand zu stellen. Die Ergebnisse der Analyse und daraus abgeleiteten Empfehlungen orientieren sich an dem, was sich wirksam umsetzen lässt.

Präsentation Marketing Resultant Beschwerde-Management Quick Scan kostenfrei herunterladen

Wo steht Ihr Call Center im Vergleich zu anderen Unternehmen? Der Call Center Audit von Marketing Resultant liefert eine fundierte Entscheidungsgrundlage für die Optimierung des Call Centers auf der Basis fundierter Analysen, Benchmarking und Best-Practice Vergleichen.  Analysen, Wirtschaftlichkeits-Berechnungen, konkrete Handlungs-Empfehlungen und ein Grob-Projektplan sind im Leistungsumfang enthalten.

Call_Center Audit  kostenfrei herunterladen

lead_Quick_scan

Wie gut ist Ihr Kundengewinnungs-Prozess? Wo steht Ihr Vertrieb und Marketing im Vergleich zu anderen Unternehmen? Der Marketing Resultant Quick-Scan ist eine aus der Praxis entwickelte Vorgehensweise, das Lead Management bei Prozessen, Scoring, CRM- und Marketing Automation Systemen, Kosten, Controlling, Organisation auf den Prüfstand zu stellen. Die Ergebnisse der Analyse und daraus abgeleiteten Empfehlungen orientieren sich an dem, was sich wirksam umsetzen lässt.

Unternehmens-Check-Lead-Management Präsentation kostenfrei herunterladen