Archives - Juni 2015

14
Jun

Tod eines Außendienstlers: Online Beratung und Terminierung

Terminvereinbarung per Call Center Outbound ist nach wie vor eine gängige Praxis in vielen Branchen. Besonders Versicherungen setzen auf diese Methode. Die Wirkungsamkeit hat in den letzten Jahren stark nachgelassen. Kunden – vor allem die Genaration y  – verweigert sich zusehends. Opt-ins zu erlangen fällt den Unternehmen immer schwieriger. Die Ansprache per Telefon um einen …